Повернення та обмін

Компанія здійснює повернення і обмін товарів належної якості згідно Закону «Про захист прав споживачів».

Строки повернення і обміну

Повернення та обмін товарів можливий протягом 14 днів після отримання товару покупцем.

Зворотня доставка товарів здійснюється за домовленістю.

Умови повернення для товарів належної якості

Ми дбаємо про комфорт кожного клієнта, тому надаємо можливість повернення або обміну товару відповідно до чинного законодавства України. Повернення або обмін можливі, якщо: • товар не був у використанні (відсутні сліди монтажу, експлуатації тощо); • збережено товарний вигляд, упаковку та повну комплектацію; • звернення здійснене протягом 14 календарних днів з моменту отримання замовлення. Якщо ви отримали: • не ту модель або комплектацію — ми безкоштовно обміняємо товар на правильний; • товар з дефектом — ми здійснимо заміну або повернемо кошти після перевірки. Важливо: • Індивідуальні замовлення (наприклад, чохли, виготовлені під специфічну комплектацію або змінену форму сидінь) не підлягають поверненню, якщо товар виготовлений згідно з вказаними вами параметрами. • Витрати на зворотну доставку оплачує покупець, якщо причина повернення не пов’язана з нашою помилкою або браком. Перед оформленням замовлення ми завжди уточнюємо деталі салону вашого авто, щоб чохли підійшли ідеально. Але якщо виникли питання — звертайтесь, ми завжди на зв’язку і готові допомогти!

Відповідно закону «Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони відносяться до категорій, зазначених у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню та обміну.